Intitulé complet: » Les nouveaux logiciels de billetterie: mieux servir les publics, tout en gagnant des moyens et du temps…? »
Animateur: Hervé Persain (Centre culturel de l’Arrondissement de Huy).
Avec: Joëlle De Poorter (Maison de la Culture Famenne-Ardenne) et Marianne Lenaerts (Centre culturel de l’Arrondissement de Huy)
Les logiciels de billetterie se multiplient aujourd’hui au point d’amener plusieurs Centres culturels à procéder à des études de marché sur les réponses adaptées à leurs besoins propres ou à ceux d’un groupe de partenaires. On touche dès lors au domaine de la commercialisation avec les notions d’offre, de médiation culturelle, de marketing social, de publics cibles, auxquelles nous ne sommes pas nécessairement sensibles ou formés. Quelles solutions s’offrent aujourd’hui pour mieux servir nos publics, tout en gagnant du temps de travail, sans perdre de vue nos valeurs ? Et comme nos pratiques privilégient les partenariats (entre Centres culturels ou autres programmateurs), comment peut-on envisager une billetterie collective ?
Cet atelier vous donne l’opportunité d’échanger vos expériences sur les possibilités offertes par l’informatique aujourd’hui afin d’épauler vos recherches d’un outil de billetterie adapté. Des témoignages nous aideront à y voir plus clair dans ce domaine qui concerne l’ensemble des services administratifs de nos Centres culturels.
Inscrivez-vous jusqu’au 22 janvier en complétant le formulaire ci-dessous ou cliquez pour retourner au programme de la journée, au menu des ateliers ou aux conditions générales d’inscription.
Attention: 25 participants par atelier maximum!